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情境 的内涵和应用

2. 自我管理 药山 1542浏览 1评论

情境选择1

刚刚接触GTD的时候,我对情景的定义非常不理解,认为这是一项故作玄虚的繁琐之举

后来看到易仁永澄作品“关于“情境”的实践与思考 | 进化²”中关于情景的论述以及文中李参、大树等诸多GTD专家关于这一问题的思考,模模糊糊对情景有所了解,至少由不知道自己不知道进入到知道自己不知道的阶段。
后来,在读《搞定3:平衡工作与生活的艺术》一书时,获得了更加清晰的指引:成功实践GTD的关键在于列出方方面面的行动清单,以他为基础决定自己每小时干什么,而不是简单列出每天的“待办事项”!于是明白了,情景就是书中说的划分方方面面。
doit.im中,给了可以设定情境的功能,我给自己设置了7个不同的情境:

办公室:所有办公室才能处理的任务归类于此

家里:大多数在家里处理的事情

电话:需要通过电话或短信联系沟通的事务

电脑:需要在电脑上完成的任务(不含上网)

龙奥:需要去亚洲第一世界第二建筑物才能办的事情

上网:需要联网才能办理的成长事务或者网络沟通事务

外出:需要外出办理的事情,如购物、去图书馆、送孩子上课等等

设定以后,主要是对于需要归类、分批次集中完成的事情进行归类整理,从而可以尽可能的填充自己的碎片时间,比如电话清单、可以在一个集中时间段打电话或者发短信,再比如龙奥清单,去龙奥Z部门报送材料,顺道去R部门领取票据等等,这种情况下,情境成为我批量解决问题而设定的批处理标示。
而再次翻看戴维艾伦《搞定1》的时候,对情境有了更进一步了解:

情境分类适用于组织整理阶段

个人事务管理的收集、处理、组织、回顾、执行五个阶段,为待办事务设置情境是在组织阶段进行的。组织阶段主要就是为待办的ASAP(尽可能快)行动设置情境、确定优先级、标注精力标签的过程。其中确定优先级是针对事务本身的重要程度进行划分,标注精力标签是针对自己的精力状态及对行动难度评估预估进行标示,而情境则是对完成该项行动所需要的工具、地点或相关人员等条件进行定性分析。

设置情境的数量取决于你的任务量

对于大多数职场人来说,每天收集30~80个左右的任务并不是很罕见的事情,对于忙人,突破100也属于寻常,这种情况,充分利用自己所处的环境,合理的根据不同情况设置不同的清单,进而实现不同工作状态中的快速切换就是设置情境的目的。

但是,情境的作用真的只有这些吗?那些可以在家里打的电话,可以在办公室用电脑完成的事情到底如何归类到情境中去始终是个人主观臆断的事情吗?最近读了一本关于联想公司的商管书籍《复盘》,发现了对“情境”的另外一种解释:

情境的相关性

情境,不仅与背景、环境有关,而且和参与的当事人心理环境有关。人的思维和行为,只有和情境结合,才能有合理的解释。我们建立个人管理系统的时候强调分类和角色的重要性,但分类和角色往往位居一定高度之上,比如在定义原则到确认责任范围的时候更加注重分类的概念,具体操作层面的下一步行动,是否就由情境作为自己行动时确认角色 分类的指南呢?定义办公室,那么自己工作是主业,而阅读心经的行动则应该在这个情境下放在次要或工作之余处理的位置,定义电话短信,主要是为了自己的社交面和沟通方便的需要。。。

情境的流和场

《复盘》一书中对“情境”的定义,主要是在回顾阶段出于“情景再现”的需要而设置的概念,同时也是对工作业绩需要一定条件的“环境”进行强调。但提出的情境流和场的概念非常值得借鉴:

情境,包含着远远超过背景、环境等信息,一般来说,它包括三种“场”或者“流”。三种“场”是包括信息场、思维场和情绪场。三种“流”是指信息流、思维流和情绪流。

强调空间状态,主要指时间变化。信息场是提醒自己外在环境,自己设置的情境应该有什么工具、资料和软硬件条件;思维场是告诉人们自己如何定位自己的角色,如自己在家里的角色就是丈夫、父亲和儿子,不能把职场上的态度心情带进来;情绪场是告诉人们相互关系情况;情绪场在我的理解更多的是一种情绪状态的把握,属于精力和心理状态的定义,因为我在doit.im里面已经设置了精力标签作为新的维度,所以我在情境设置的时候不需要考虑这个概念。

通过借鉴《复盘》中对于情境的定义,我们对自己系统的情境设置,应该更加注重场和流的把握,信息场、思维场和情绪场,结合起来就是自己成长发展的气场,信息流、思维流和情绪流,综合设置以后便成为了自己高效进步的心流。从这一认知出发去设置自己的“情境”应该会更加新颖和有意义。

 

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