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如何让自己看起来更专业

2. 自我管理 zhaoyx2002 1242浏览 0评论

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在一个良好的社会,把工作做得完美而专业,就会得到充分的尊重,并从中体会到职业的荣誉感与幸福感。追求最出色的技能,展现最高专业素养,不仅能让自己的精神有所追求,同时也能创造价值、奉献社会,在满足物质需求的同时,改变浮躁和短视。那么如何让自己在日常工作生活中体现自己的专业呢?

一、素养

说到专业,我们先来谈谈职业素养。因为良好的职业素养,能体现职业人的专业形象,它是一个人职业生涯成败的关键因素。让自己看起来更专业,起码需要具备以下几点素养:社会交往和适应素质;学习和创新方面的素质;道德素质。

(一)在职场上要有良好的沟通能力。

现在的社会是情商和智商并存的社会,要想展示自己的专业能力,情商更重要。要懂得和领导沟通,更要懂得和同事沟通。他们都是你展示专业的最好对象,得到他们对你专业的认可,你在本单位就能迅速提高你的专业形象地位。要提高沟通的技巧,强化沟通的效果。要做到四个必须:

一是必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。

二是必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜。所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。

三是必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。

四是必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。

在沟通中要注意日常人脉积累,比如:利用九宫人脉来记录新认识人的地点、生日、爱好、车牌、家人、职业、特长,把这些相关信息收集到手机联系人,那么你再一次碰到他的时候打开联系人,就能很快的找到共同的话题。

在沟通中管好自己的嘴巴。祸从口出,肆无忌惮的的言语,也在不经意间中伤他人,也给自己埋下定时炸弹。不要谈论自己,更不要议论别人。谈论自己往往会自大虚伪,在名不副实中失去自己。议论别人往往陷入鸡毛蒜皮的是非口舌中纠缠不清。每天下班后和你的那些同事朋友喝酒聊天可不是件好事,因为,这中间往往会把议论同事、朋友当做话题。背后议论人总是不好的,尤其是议论别人的短处,这些会降低你的人格。

沟通前做好准备。这一点往往被忽视,通常人们认为沟通是一件很轻松随意的事情,不需要太紧张,事实大多数情况也是如此。但是如果你要准备参加一个饭局、参加一场同事的聚会就要提前为自己打打腹语了,天下没有无目的宴席,无论是什么聚会总有它的功利性和目的性,所以在参加之前,要对可能发生的话题作出一个预估判断,并对预估判断有一个中心的回答思路和准则。

另外对工作中,同事询问的比较多的十件事情,用笔和纸记下来,提前把最专业的答案写好,一旦有人咨询,能够以最专业、最迅速和最恰当的言语去阐述。

(二)在职场上要有良好的职业礼仪

内修不能忽略外在,该装也得装。试想一下:一个学有专精的教授,穿着老头汗衫大裤衩,跟你大讲投资理财,你会怎么想?所以必须要在合适的场合做合适的装扮。换句话说要一个专家的范儿。

比如在人事工作会议上的PPT格式;根据具体活动和场合选择的着装:正规会议上需要发言时要穿正装,研讨会可穿商务装不打领带,哪怕是参加家庭聚会,也一定要着便装。

这些事情一旦搞错会非常得不偿失,在自己老板和同事一下子失分。但外表并不光指你的穿衣打扮,更在于行为的专业程度。

要整洁卫生。职场上不仅要穿着得体,更要注意个人卫生,满脸油光、内裤外漏、头发蓬松的到领导那里汇报工作,连起码的形象的没有了,更不用谈专业了。

(三)学习和创新方面的素质

学习和创新是个人素养的另一种形式,能体现个人的发展潜力,并逐步体现出专业能力。主要内容包括学习能力、信息能力、创新意识、创新精神、创新能力等。

在知识爆发的时代,学习能力是个人最重要的能力,要想在社会立足、职场有进步就不能放松学习,掌握科学的学习方法。并且学习能力与创新能力是密不可分的,学习为创新打下基础,而创新则是为了更好地学习。

学习不能事无巨细全盘介入,必须要精湛的专业学习。不把专业学习放在首位,抓紧夯实,要求创新,无异于缘木求鱼。在社会高速发展的今天,展现个人的专业能力,就必须成为某一方面的专家。只有在某一个方面成为专家,就能体现你更专业的个人魅力和价值。推荐大家看本书,由科伊尔(美)写的《一万小时天才理论》,其中有一个理论我是非常赞同的:任何领域的任何专家都要经过10000小时专心致志的练习,它的公式是:精深练习 * 一万小时 = 世界级技能。

创新能力的培养也是一个因人而异的问题。创新的基础是扎实的知识功底,学过见过才能发现问题,才会有接下来的思考问题的过程,才能解决问题。在解决问题的过程中,具有扩展思维,善于综合的分析问题,不受已有的和外界的思路的束缚,敢于质疑和突破常规,也是十分重要的。最重要的应该是有所发现后敢于行动与实践,一定要去做,亲自动手才是最好最有效的学习过程。

我们只有不断的学习,不断的创新,才能更专业的解决实际中碰到的问题,做一个有深度、有胆识的专业人士。

二、道德素质

道德素质包括道德认识、道德情感、道德意志、道德行为、道德修养、组织纪律观念方面的素质。这是百度的定义,我这里讲的仅仅讲其中的两个方面。

(一)诚实守信

每一个人都想做一个诚实守信的人,但是往往却做不到。举一个简单的例子,在你满头大汗处理HR数据的时候,突然来了一个电话,要你帮一个很小的忙,你可能随口答应了,但是过后你就把这件事情忘到九霄云外了。那这是不是不诚实和不守信的表现呢?

这种情况很多职场人士都碰到过,反正我是碰到过。所以做一个专业的人士不仅要有专业技能的素养,更要有道德的素养,一个人连起码的道德都没有,何来谈论专业之说呢?

道德的遵守也要借助于工具。仍然用上面的例子,你可以运用GTD理论,无论多忙都给自己建立一个收集蓝,只要答应别人的事情一定要放入到收集蓝,定期回顾,减少焦虑、减少答应别人的事情而忘记的概率。

(二)爱岗敬业

爱岗敬业是判断每个从业者是否有职业道德的基本要求,是否爱岗敬业是是否有职业道德的首要标志,爱岗是基础、敬业是升华。对自己的岗位都不热爱,何来专业之说?

爱岗敬业体现到具体行动就是要主动认真。做任何工作,做领导交办的任何事情,要在第一时间完成并反馈给领导,让领导知道自己的工作进度。

爱岗敬业体现到具体行动就是要做充分的准备。要对自己的工作和职责要有清晰的判定,提前将可能要发生的工作任务和项目提前做好前期准备,并做好备份,以备后面查用。

爱岗敬业必须要有自信心。对待自己的工作,自信是做好任何工作的前提。自信心是工作的催化剂事实上,不管从事什么职业,很好的自信心,工作起来都会很快乐。如何让自己充满自信呢?自信来源于实力,不断地给自己充电,将知识武装到头脑里;在工作中,做有把握的事情,来充实自己的自信,再用满怀自信的心情,挑战新的困难。

三、技巧

经过雕琢的钻石的价值是普通钻石的十几倍,要体现自己的专业,也需要对自己的行为方式和思维方式进行雕琢,下面就介绍可以达到这个目标的几个技巧:

(一)打造有序高效的办公桌

整洁、高效、专业的办公桌不仅能提升工作效率,更能通过这个小小的平台展现你的工作能力。每天上下班前利用5分钟时间整理下办公桌,会对一天的工作带来意想不到的效果。

1、把物品放到固定的地方,如果不能归类的就放在统一位置。

2、桌面保持2/3的“空白”。

3、减少相同物品的数量。

4、桌面放两本书:一本关于思维方面的书、一本关于和本职业相关专业的书籍。摆放一定不能凌乱,以方便阅读。

5、办公桌上一定要要一个固定位置放收集蓝,收集临时、突发的时间随时丢入,防止遗漏。

6、电脑文件要归档整洁,桌面不能超过6个图表和文件夹,文件夹的设置和命名要满足在30秒内搜索到。

7、可以建议看:twhsi的《我的GTD Style 工作区实务分享篇》 http://blog.sina.com.cn/s/blog_59105b6b0101d4kr.html

(二)养成总结回顾的好习惯

世界上最好的学习方法就是从失败中找经验,而代价最小的方法就是从别人的失败中找经验。只顾低头拉车,不抬头看路,不回头看走过的路,任谁也没办法成长。所以,当我们完成一件事情的时候,不着急向前走,不妨先停下来,总结一下上一件事情的得失,看看有没有什么经验教训,有没有什么规律可遵循。《清单革命》中提到,为一件事情编制清单,看似不起眼,但就是这小小的动作,却让医院的医疗事故发生率大大降低,在航空业,也大幅度提升了飞行安全。这个奥秘就是总结,回顾,并将一件简单的事情规律化,让我们可以持续的、正确的把事情做好。

(三)为自己建立职业知识体系

为自己设定职业知识体系,对体系每天进行填充总结,对自己的核心职业技能进行充电,使得自己更加专业。在建立职业知识体系中注意四个方面:

第一,一个完善的个人知识体系因该是系统的,一个完善的个人知识体系应该是一个螺线上升的循环圈,围绕自己的起点,扩展自己的知识面,同时新的知识不断的提升原有的知识,在循环上升的过程中提升每个领域的知识和技能水平。

第二,体系的建立需要结合个人的特点。这个体系没有固定的标准,起点和终点均可根据个人的领域和环境。比如说,你所在的是企业管理部门,接触到的主要是企业的制度和流程,那你就可以围绕这个制度和流程的理论研究和实践,在不断充实提升的过程中,逐步的深入扩展到企业的知识管理、供应链管理、人力资源管理、电子商务、ERP、质量管理、项目管理,多数情况下,他们或多或少都是相通的,但首先,我们还是需要理顺起点和拓展拓展领域的关系,目的是为了所拓展的领域的知识和技能能够更加的系统,同时可以取得事半功倍的效果。这样,我们可以把各方面的理论和实践串联或并联起来,相互提高、相互的促进。

第三,这个体系的建立是一个漫长的过程,一般需要10年的实践来持续的充实和扩展这个体系,同时它是一个永续的过程,随着你生命的终止。这个体系由一个起点,但没有终点,遵循个人终生学习的特点。比如上面所说的你所在企业管理部门(制度流程的工作)所涉及到的供应链管理可能只涉及到部门的相关内容,那么就需要在进一步的开展二级的拓展,这样的体系建立下来,也为你下一步的工作(比如跨专业的跳槽)开展奠定了坚实的经基础,通过几次的职业的转换,经历10几年的时间,这个体系的完全的可以建立起来的。

第四,这个体系的同质性。这个体系的最终并不是以实际掌握的各方面的知识为评价,而是以做事的能力和方法来评价。这也就是所说的理论是相通的,方法是类似的。

这是我个人的知识体系截图,用的是针式PKM系统。

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四、结束语

要想自己看起来更专业,需要技巧,更需要坚持不懈的学习,通过学习掌握了解最前沿的知识体系,并将最先进的理论结合到自己的工作中来,让每一个职场人都成为企业不可或缺的人才。


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