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德鲁克的微博——读《卓有成效的工作管理》

9. 读书感悟 药山 2148浏览 16评论

最早 @剑飞在思考 推荐给我看《卓有成效的管理者》时,一时惊为天人,德鲁克老爷子的作品的确盛名之下无虚士,先后拜读了他的好几本著作,昨天在图书馆借阅图书的时候,很巧的看到这本书,封面上还有德鲁克的头像,封面设计和《卓有成效的管理者》如出一辙,于是至若珍宝的借了回来。
拿回家阅读的时候才看到,这本书竟然是一本编著的作品。大多数时候,除非学术性文章,否则我对所谓“编”或“编著”的作品不太感兴趣,东家一把新韭,西家一簇秋葵的杂烩,味道只能是乱炖,难以尝到珍馐。但既然借来了,而且只是估摸着不好看,并没有真正尝试,所以自我安慰着:这还不算沉没成本,坚持继续看了下去。
这本书并非德鲁克的完整著作,而是他对工作管理方面的言论集,算是语录体作品吧!说起来我们东方还是比较喜欢语录的,远的如《论语》、《孟子》,近的红宝书都是如此。这本书围绕工作管理和自我成长,将德鲁克多本著作中相关的表述结集汇总在一起,按照侧重点不同,一共分了十四个章节,书很薄,一会儿就看完了。虽然把他名言名语汇总起来,不像在原著中表述的那么系统,但好处是更加集中,仿佛爱吃鸡的人遇到了一盘泡椒凤爪,虽不是整只肥鸡,却也值得饕餮。

值得好好阅读的序言

这本书正文121页,前面的序言居然有35页,超过正文篇幅的四分之一,由台湾彼得德鲁克高阶管理课程(全方位经理人、有效的经营者)教授、管理学家、远流管理的詹文明撰写。长长的序文将自己师从德鲁克的缘由,自己眼中的德鲁克,自己理解的德鲁克管理哲学以及德鲁克先生在课程管理、品牌经营中的种种向人们娓娓道来。让一个学富五车、著作等身的符号性人物在人的印象中变得更加亲切和贴近。书中除了序言作者和德鲁克先生的亲身接触以及感触以外,很多德鲁克先生的成长经历都出自先生的自传体作品《旁观者》,这本自传作品也是我近年来最为喜欢的一本该题材的作品之一。

自我成长的秘诀

早在《卓有成效的管理者》一书中,德鲁克先生就强调过自我管理对于当前知识工作者的重要性和必要性。而这本书中,我们从中学到的是一个新的体系概念,那就是——自我成长都包括哪些内容?作者给出了三个方面的答案:

自我管理
自我经营
自我领导

看到这里我不得不佩服我的mentor永澄,早在一个月以前他就给我有过类似的标准,说起过,成长的外向性和内向性,对自己进行自我管理,加强自律,加速成长,而对外需要塑造品牌形象,让自己成为大家眼中信得过的人。他作为培训师和个人成长导师,先后打造了“掌控每一天”、“撬动我价值”、“绿野仙踪”以及“做自己的CEO”等多个培训课程,分别强化自我管理、自我经营以及自我成长的方方面面的内容,值得反复学习。
德鲁克在自我成长方面,更加侧重的是观念的更新和视野的提升,他强调自我发展意味着获得更大的能力提升,并以更宽广的视野去看待自己的职务和责任,这不是自负或骄傲,而是一种自律、自重和自信。同时,作者提出了“自我更新”的概念,在个人成长系统里面,不管内强素质的自我管理系统,还是外树形象的自我经营系统,都应该与时俱进,不断更新,这需要一种全新的行动。作者提出:

对同样一件事情,赋予他新的意义,这就是自我更新。

我们重新定义实事求是、重新定义与时俱进的含义,都是一种组织理论的自我更新,而对于个人来说,结合当前学习国学,学习经典,并非招魂,而是以当前角度和观念去重新解构,这其实也是一种自我更新。我的另一位mentor剑飞在思考 同样堪称自我更新的专家,不管是对时间开销记录的应用,还是对行业前景的判研,都有很出色的理念,并积极付诸行动,相信他会成功,因为德鲁克在书中说过:

要做到自我更新,最有效的一条途径是去寻找意想不到的成功,并去执行它。——《使命与领导》

当然德鲁克这本书中也不尽然都是“道”的层面,也提出了大量有可操作性的例子,比如他提出的“反馈分析法”就是个人目标管理中一个非常好的方法,而且非常好操作。

知识工作者的团队合作

德鲁克先生最先在60年代就提出了知识工作者的概念,有别于传统意义的知识分子,知识工作者是靠开发或使用知识谋生的人。现在它的外延既包括传统的律师、教师、医生等职业,更多的是信息、艺术、商业领域的翘楚。和工业时代的技术工人最大的不同之处在于,他们颠覆了《资本论》里面生产力要素的概念,他们既是生产者,又是生产资料,而且生产资料的比重往往更大,这就是为什么人们说“21世纪最大的竞争是人力资源的竞争”的原因所在。
知识工作者可以像逻辑思维里面提倡的“手艺人”概念,自备系统、支持热插拔,优盘化生存。但大多数知识工作者的收入和机会都需要依赖组织,组织也同样需要他。知识工作是一种专业,知识工作者对某一方面很精通,具备专长,而专长却是片段和乏味的,必须结合其他专业人士,才能发挥出效果。因此,知识工作者应该更加注重团队合作,注重横向的沟通,与人为善,创造出有生产力的良好人际关系,同时善于发挥下属、合作者和上司的长处,这种团队合作不仅仅在于善于沟通,更重要的是善于分享和贡献。

优先级的把握

德鲁克认为如何把握优先级是判定管理者水平的秘诀,他曾经在《成果管理》中强调:

对决策优先级的安排,就是要使立意好的目的可以转变成有效的承诺,把洞见转换成行动。从决定优先级的过程中,可以观察到管理者的理想和认真态度,同时优先级也决定了企业的基本行为和策略。

四象限工作法很多人都知道,把事情分成:

重要而紧急
重要不紧急
不重要而紧急
不重要不紧急

这个类型,然后根据自身情况和轻重缓急决定事务的优先次序。决策和行动都会基于任务优先级或者重要性而制定,问题在于,不称职的管理者或知识工作者,往往是基于压力草草决定最紧急的事务,而不是通盘衡量,久而久之,就变成了嗜急成瘾的救火队长。德鲁克提出决定优先级的原则很有参考价值:

  1. 重视将来而不是过去。
  2. 注重机会而不是问题。
  3. 选择自己的方向而不随波逐流。
  4. 眼光远大,瞄准可以有所作为的目标,而不是安全和容易实现的目标。

而且他还提出一个很有深意的观点:选择哪个最重要并非最难的,难的是决定谁是次要的。我想了想的确如此,尤其是在组织内部,第一优先级的事务多半结合事情的紧急程度和组织职责目标,很容易确定,但如何确定或界定哪些事情虽然不紧急,但非常重要,需要安排时间和精力去做,这一点就很难了。其实德鲁克说的就是第二象限的执行问题。

收获

虽然这本书不是德鲁克的原著,很多东西都是摘录片段,甚至有断章取义之虞。但是对于自己而言,如果这一个小时的阅读能从中汲取到营养,并且结合自己成长过程找到可以实践的地方,那么这本书就可以说是非常有价值的了。

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  1. 媒体引导也有问题,偶尔出一个败类,全部人都怕了,试想如果躺那儿的是你认识的人或亲近的人或是你自己呢,我们呼唤期盼良知和仁爱重新回到中华大地,期盼我们的民众仁慈善良,同时也期盼媒体的正确引导和社会保障制度的进一步完善,期盼正能量!!!!!!